Has recibido una reseña negativa-¿y ahora?

Tu kit de primeros auxilios para reseñas negativas

Te han dejado una reseña online en la que pone: "No confiable" o "Mantente alejado". ¿Crees que tu reputación está arruinada? ¡Al contrario! Ahora tienes toda la atención: los posibles clientes quieren saber cómo manejas la crítica. De hecho, alguna que otra reseña negativa es incluso buena para tu credibilidad: el 68 % de todos los usuarios de Internet confían más en las reseñas online cuando ven opiniones negativas además de las positivas. Aquí está el paquete definitivo de primeros auxilios para autónomos y empresas de cualquier tamaño: obtén el paquete ProvenExpert ahora mismo en tu bandeja de entrada."

No temas las malas reseñas: los consumidores leen en promedio 10 reseñas en línea antes de tomar una decisión.
Bright Local, 2020
First Aid Kit

El kit de primeros auxilios "Reseña negativa" ¡Con lista de verificación!

Ahí está, la primera mala reseña sobre tu servicio o tu empresa. La pregunta que te haces: ¿Es esta una opinión real de un cliente o una reseña falsa? En cualquier caso, debes reaccionar.

  • ¿Cómo proceder paso a paso?
  • ¿Cómo puedes convertir con éxito la reseña y utilizarla para una buena reputación online?
Comparte este contenido.